Майор Елизавета Кивер, харизматичная и волевая, но ранимая женщина, прибывает в город Краснов, чтобы возглавить местный отдел. Её встречает удручающая картина: район давно лишился крепкой руки, оперативники ленивы и циничны, дежурный спит на посту, а статистика раскрываемости стремительно ухудшается. Однако Елизавета не из тех, кто сдаётся без боя.
С первых же дней она понимает, что её новые подчинённые — особая категория людей, превращающая каждую рабочую задачу в источник бесконечных катастроф и нелепых ситуаций. Ей предстоит не просто навести порядок в делах, а перевоспитать эту разношёрстную команду, столкнувшись с их саботажем, равнодушием и абсурдными выходками, которые постоянно ставят под угрозу расследования и её собственную репутацию.
